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把需要处理的事情说具体,反馈才更容易核对

本站不编造电话、QQ、微信、邮箱、办公地址或备案信息。本页只说明不同类型反馈应该准备哪些内容。

内容合作

内容合作应建立在合法授权、公开宣传或明确介绍权基础上。提交合作说明时,建议写清作品或项目名称、希望介绍的范围、可公开使用的文字与图片、权利归属以及联系人在项目中的身份。本站不会接受以“先放资源、后补授权”为前提的合作。

版权反馈

若认为某页面使用了不适当的文字、图片或其他素材,请记录页面路径、具体位置、权利主体和希望采取的处理方式,并提供能够支持权利主张的说明。越具体的反馈越容易核对。涉及第三方平台时,也应说明原始发布位置和授权关系。

资料更正

若发现人物、作品、活动或档期信息存在错误,请尽量提供可靠公开来源,并指出原文中需要更正的句子。对匿名传言和无法核实的截图,本站不会作为更正依据。涉及真实人物敏感信息时,尤其需要正式公开资料。

意见建议

栏目结构、阅读体验、无障碍、手机适配和内容分级方面的建议都可以记录。建议最好说明“在哪个页面、使用什么设备、遇到什么问题、希望怎样改善”。本站不会因为建议而要求你提供与问题无关的个人资料。

反馈处理的基本原则

收到反馈后,首先应核对页面和具体内容,再判断属于版权、事实更正、体验建议还是其他问题。版权与事实更正需要更高的证据标准;纯粹意见则可以作为改版参考。任何反馈都不应成为收集无关个人资料的理由,提交者只需提供足够完成核对的信息。

如果问题涉及真实人物的隐私或敏感信息,本站会优先考虑减少不必要传播。若公开资料本身已经被正式更正或撤回,页面也应同步检查是否需要调整上下文。

提交资料时请避免包含无关隐私

如果反馈可以用公开链接、作品名称和具体段落说明,就不要额外提交身份证件、私人电话号码、聊天记录或与问题无关的个人资料。版权和更正处理需要的是可核对事实,而不是更多敏感信息。涉及普通人的内容,也请先做必要的隐私遮挡。

对无法一次说明清楚的问题,可以先整理成“页面位置—问题类型—公开依据—希望处理方式”四项,这比堆叠大量截图更容易核对,也更符合本站的最小必要原则。

如资料仍在核对中,也可以先保留记录,等公开依据完整后再提交。